DURAÇÃO: 40H
Saber negociar é uma habilidade essencial para o técnico de vendas conseguir alcançar resultados.
Com qualquer tipo de cliente a negociação é uma ferramenta estratégica, é importante que todos saibam os resultados que desejam alcançar e que sintam que as que suas opiniões foram ouvidas e levadas em consideração pela outra parte. A formação de Vendas e Negociação permitirá aos profissionais que trabalha na área das vendas conhecer as técnicas comercias e estratégias mais eficazes.
Este curso destina-se a responsáveis comerciais, chefes de vendas, vendedores em início de atividade, vendedores com experiência, delegados e assistentes de vendas.
Esta formação permitirá aos participantes conhecerem as técnicas de venda e de negociação comercial necessárias para captar os clientes e promover a sua satisfação, rentabilizar contactos em carteira e angariar novos clientes.
No final da formação o formando deverá ser capaz de:
- Reconhecer o papel e a importância da função de vendas na empresa;
- Identificar as principais atribuições do comercial/vendedor e aplicar técnicas de comunicação no processo da venda;
- Diagnosticar os principais fatores que intervêm no processo de decisão de compra do cliente;
- Analisar os diferentes tipos de negociação, aplicando-os caso a caso;
- Distinguir as fases do processo de venda/negociação;
- Identificar os aspetos que definem a qualidade do atendimento e contribuem para o sucesso do processo de venda/negociação;
- Identificar e aplicar os métodos de preparação e realização da entrevista.
Habilitações académicas: (requisito obrigatório)
Grau académico mínimo: 6º ano (concluído)
Situação profissional:
Todas as situações profissionais são admitidas.
Este curso de formação pode ser realizado na(s) seguinte(s) localidade(s):
90 € (Isento de IVA)
Valor de Inscrição: 30€
Prestações:
Condições de pagamento:
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