Sistema de Gestão da Qualidade: NP EN ISO 9001:2015

Apresentação

A adoção de um sistema de gestão da qualidade é uma decisão estratégica que passa pela aplicação de uma abordagem por processos, do Ciclo PDCA e do pensamento baseado no risco.
Um dos fatores de sucesso do referencial normativo de gestão da qualidade ISO 9001 é sem dúvida a sua atualização contínua face às necessidades do Mercado.
A versão 2015 da ISO 9001 reflete as mudanças que foram identificadas pelos representantes dos vários países membros da Organização Internacional de Normas (ISO) e o resultado de anos do seu trabalho conjunto representativo da evolução das necessidades do Mercado Mundial. A adoção de um sistema de gestão da qualidade possibilita a melhoria do desempenho organizacional de forma sustentável.

Destinatários

O curso destina-se a quadros técnicos de empresas, gestores, empresários e consultores, que pretendam iniciar ou aperfeiçoar os seus conhecimentos e práticas na área da Gestão da Qualidade.

Objectivos Gerais

Proporcionar aos formandos uma reflexão sobre a NP EN ISO 9001:2015 para posterior implementação do Sistema da Qualidade nas suas Organizações.

Objectivos Específicos

Assim, no final da formação os formandos deverão ficar aptos a:
- Compreender os conceitos gerais relativos à gestão da qualidade;
- Compreender o conteúdo da norma NP EN ISO 9001:2015;
- Atuar no sentido de dinamizar a implementação do sistema de gestão da qualidade na sua Organização.

Programa

• 1. Sistema de Gestão da Qualidade: NP EN ISO 9001:2015

Requisitos mínimos de participação

Habilitações académicas: (requisito obrigatório)

Grau académico mínimo: 4º ano (concluído)

Situação profissional:

Todas as situações profissionais são admitidas.

Localidades

Este curso de formação pode ser realizado na(s) seguinte(s) localidade(s):

• Coimbra

Formadores