Ajuda

Abaixo pode consultar as perguntas mais frequentes na utilização no nosso website.

Ao inscrever-se para um curso, o utilizador não assume qualquer compromisso com a TECNISIGN. A TECNISIGN é que assume compromissos com o inscrito.
Quando a TECNISIGN reúne um número suficiente de inscritos para poder realizar uma acção de formação de determinado curso, notifica os inscritos por email e por SMS (mensagem escrita para telemóvel), da data aprazada para o início da acção.
Após receber essa informação o inscrito poderá vir ao site da TECNISIGN para aí confirmar a sua inscrição na acção, ou seja, para manifestar o seu interesse em frequentar a acção nas datas agendadas.
Resumindo:
- A inscrição garante ao inscrito que será sempre informado das datas de início das acções de formação dos cursos em que se inscreveu.
A única forma que a TECNISIGN tem de avaliar a elegibilidade e fidedignidade de alguns inscritos é através do preenchimento dos dados pessoais indicados como obrigatórios.
A TECNISIGN contacta os inscritos preferencialmente por EMAIL e SMS (mensagem escrita para telemóvel), razão pela qual é indispensável o fornecimento de um número de telemóvel para recepção das SMS.
Todos os interessados em frequentar um determinado curso de formação efectuam a sua inscrição (que não envolve compromissos seus para com a TECNISIGN). É a chamada pré-inscrição.

Quando a TECNISIGN verifica que existem interessados suficientes para realizar uma acção de formação desse curso, agenda a sua data, o seu cronograma, e notifica os inscritos por email e SMS para irem ao site da TECNISIGN verificar o calendário da acção (cronograma) e para confirmarem o seu interesse na frequência da mesma, nas datas aprazadas.

Confirmar a inscrição é assim a comunicação do inscrito a TECNISIGN de que mantém o interesse em frequentar essa mesma acção. A partir da confirmação da inscrição o inscrito passa a ser considerado formando potencial para essa acção.

Decorrido o período de tempo durante o qual foi possível confirmar inscrições, a TECNISIGN irá efectuar a selecção dos formandos que irão efectivamente participar nessa acção de formação em concreto.

Todos os formandos seleccionados serão notificados por email e sms da decisão da Equipa Pedagógica da TECNISIGN.

Os formandos que não forem seleccionados para determinada acção manterão a sua condição de pré-inscritos para o referido curso, pelo que serão notificados do agendamento de nova acção desse mesmo curso para que possam novamente confirmar as suas intenções.

Esta diferenciação entre inscrição e confirmação de inscrição deve-se ao lapso de tempo que pode decorrer entre a manifestação de interesse (inscrição) e a data da realização da acção. Muitas vezes esse lapso de tempo pode modificar as condições de elegibilidade do formando, pode alterar o seu interesse do formando, etc.
Sim. A TECNISIGN pede certos dados pessoais sempre que um utilizador se pretende pré-inscrever ou inscrever em cursos de formação a promover pela TECNISIGN.
O objectivo da TECNISIGN, ao recolher o máximo de dados pessoais sobre os seus utilizadores, é, para além de fornecer um serviço personalizado e possibilitar uma navegação agradável e útil, verificar da elegibilidade dos formados para participar em determinados cursos e para poder utilizar o email e sms para tratar dos aspectos organizativos das acções.
Através de um conhecimento detalhado dos seus utilizadores, a TECNISIGN reúne melhores condições para oferecer conteúdos, serviços e publicidade adaptados a cada utilizador.
Os dados pessoais dos utilizadores da TECNISIGN estão protegidos nos termos da lei; portanto, não podem ser revelados.
Sim. Quando autorizado, a TECNISIGN pode enviar informação relevante e específica para cada utilizador, sobre produtos e serviços. No entanto, só a TECNISIGN (ou terceiros em nome da TECNISIGN e mediante acordos de confidencialidade) poderá efectuar o envio de correio directo.
Sempre que um utilizador decida que não quer receber correio directo, deve mencioná-lo a TECNISIGN, seja no momento de registo, seja em qualquer outra altura, através do pedido escrito de alteração de dados registados.
Fazendo o login pela introdução de nome de utilizador e de password na área pessoal. Seleccione o seu perfil e altere os dados em questão.
O seu registo como utilizador permite-lhe aceder a informação de uso exclusivo de utilizadores como sejam inquéritos, notícias, etc.
Só os utilizadores poderão inscrever-se em cursos de formação.
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Sim. Basta aceder à sua área privada e alterar a password.